Центр помощи
Как это работает
RemRent агрегирует объявления аренды с различных платформ и улучшает их анализом ИИ. Просматривать и фильтровать можно бесплатно, платить нужно только за открытие ссылок на оригинальные объявления.
Наш ИИ анализирует фото объявлений для обнаружения бытовой техники, стилей интерьера, типов полов и другого. Эти атрибуты становятся умными фильтрами для точного поиска.
Мы собираем объявления с крупных порталов страны — ZAP Imóveis, OLX, Viva Real и других; набор зависит от страны.
Платежи и открытия
Каждое открытие показывает все ссылки на одно жильё на порталах, где оно опубликовано. Можно купить пакет открытий и тратить их по мере надобности — или безлимитный доступ и открывать сколько угодно объявлений. Пакет действует 30 дней с момента покупки, безлимитный доступ — 30 или 60 дней.
Порталы снимают объявления постоянно, а до нас это доходит с задержкой — так что открытые ссылки иногда ведут на страницу, которой уже нет. Возврат вы делаете сами, без заявок и переписки: откройте личный кабинет, найдите объявление в истории открытий и нажмите кнопку возврата. Кнопка работает час после того, как вы открыли ссылки; открытие возвращается на баланс сразу, объяснять ничего не нужно. Работает это, пока не истёк срок оплаченного пакета открытий. При безлимитном доступе открытия не считаются, поэтому возвращать нечего.
Мы принимаем Pix, кредитные/дебетовые карты, Apple Pay и Google Pay.
Аккаунт и настройки
Используйте селекторы языка и страны в шапке сайта или обновите настройки в вашем профиле.
Чтобы удалить аккаунт, напишите нашему ответственному за защиту данных с того адреса, на который зарегистрирован аккаунт. Отвечаем в течение 15 дней, удаление окончательное. Это можно сделать и самому — в настройках профиля есть нужная кнопка.
Поддержка
Напишите нам со страницы контактов или прямо на email. Отвечаем в течение 5 календарных дней.