Центр Помощи
Как это работает
RemRent агрегирует объявления аренды с различных платформ и улучшает их анализом ИИ. Просматривать и фильтровать можно бесплатно, платить нужно только за открытие ссылок на оригинальные объявления.
Наш ИИ анализирует фото объявлений для обнаружения бытовой техники, стилей интерьера, типов полов и другого. Эти атрибуты становятся умными фильтрами для точного поиска.
Мы собираем объявления с крупных порталов страны — ZAP Imóveis, OLX, Viva Real и других; набор зависит от страны.
Платежи и Контакты
Каждый контакт открывает ссылку на оригинальное объявление на платформе-источнике. Вы покупаете пакеты контактов и используете их по мере необходимости. Пакеты действуют 30 дней с момента покупки.
Порталы снимают объявления постоянно, а до нас это доходит с задержкой — так что открытый контакт иногда ведёт на страницу, которой уже нет. Возврат вы делаете сами, без заявок и переписки: откройте личный кабинет, найдите объявление в истории открытых контактов и нажмите кнопку возврата. Она доступна час с момента открытия; контакт возвращается на баланс сразу, объяснять ничего не нужно. Работает это, пока не истёк срок оплаченного пакета.
Мы принимаем Pix, кредитные/дебетовые карты, Apple Pay и Google Pay через Stripe.
Аккаунт и Настройки
Используйте селекторы языка и страны в шапке сайта или обновите настройки в вашем профиле.
Чтобы удалить аккаунт, напишите нашему ответственному за защиту данных с того адреса, на который зарегистрирован аккаунт. Отвечаем в течение 15 дней, удаление окончательное. Это можно сделать и самому — в настройках профиля есть нужная кнопка.
Поддержка
Напишите нам со страницы контактов или прямо на email. Отвечаем в течение 5 календарных дней.