Termos de Uso

Estes termos valem para o site remrent.com. Hoje o site é uma lista de espera: dá para deixar o seu e-mail, e é só isso. A parte sobre o serviço pago descreve o que vai valer quando ele entrar no ar — está aqui para você poder ler antes, e não depois.

Quem somos

REMRENT TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 68.547.430/0001-61, com sede na Av. Visconde de Guarapuava, 3000, Centro, Curitiba – PR, CEP 80.010-100, Brasil. Contato: contact@remrent.com.

O que o RemRent é

O RemRent é um serviço de busca. Reunimos anúncios de aluguel publicados nos principais portais do Brasil, juntamos numa ficha só o mesmo imóvel anunciado em vários lugares, traduzimos, organizamos os dados do mesmo jeito para todos os anúncios e escrevemos a nossa própria descrição. É esse trabalho que você contrata — junto com o link direto para o anúncio no portal onde ele foi publicado.

O que o RemRent não é

O RemRent não é imobiliária, não é corretor de imóveis e não é parte de nenhum contrato de locação. Não representamos proprietários nem anunciantes, não participamos de negociação, não agendamos nem acompanhamos visitas, não redigimos contrato e não recebemos comissão sobre negócio fechado.

Não garantimos que o imóvel esteja disponível, que as informações do anúncio de origem estejam corretas, nem que o anunciante responda. Os dados vêm de anúncios de terceiros e são reproduzidos e organizados como foram publicados na origem.

Os anúncios são públicos

Os anúncios reunidos pelo RemRent são públicos e podem estar disponíveis de graça no portal onde foram publicados. O que você paga ao RemRent é o trabalho de localizar, reunir, traduzir e organizar — não o anúncio em si, sobre o qual não temos direitos.

A lista de espera

Enquanto o serviço não entra no ar, a única coisa que o site faz é guardar o seu e-mail para avisar do lançamento. Deixar o e-mail não custa nada, não cria conta, não gera cobrança e não obriga você a nada. Para sair da lista, escreva para contact@remrent.com com o assunto Privacidade. O tratamento desse e-mail está descrito na Política de Privacidade.

O que será pago no lançamento

Buscar, filtrar e ler as fichas continua de graça. Uma única coisa será paga:

• Pacotes pré-pagos, comprados uma vez, em reais. Cada pacote dá direito a um número determinado de contatos, e um contato é a abertura do link direto do anúncio no portal de origem — nunca dados pessoais de quem anunciou, que o RemRent não exibe e não vende.

Não existe assinatura: nenhum pacote se renova sozinho e nada é cobrado de novo sem uma nova compra sua. Salvar buscas e receber o resumo delas por e-mail, todo dia ou toda semana, é de graça. Quem compra um pacote passa a ser avisado na hora em que o imóvel aparece, enquanto o pacote valer — o aviso vem junto com o pacote, não tem preço próprio e não é vendido separado.

Antes de você pagar, a tela da compra mostra o preço, quantos contatos o pacote dá e por quanto tempo ele vale. Nenhuma oferta é apresentada como "ilimitada": todo limite aparece com número. Um contato já aberto continua acessível na sua conta e não é cobrado de novo.

Política de Reembolso e Cancelamento

Esta política vale para as compras dos recursos pagos, que começam no lançamento.

Direito de arrependimento — 7 dias

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos, contados da data da compra, sem precisar dizer o motivo. Esse é o direito do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor e vale para toda compra feita aqui. Não pedimos justificativa e não fazemos perguntas.

Como pedir

O pedido será feito pelo mesmo caminho da compra: na sua conta, sem precisar escrever e-mail nem telefonar. A confirmação de que recebemos o pedido é imediata.

Quanto volta

• Nenhum contato usado: devolvemos o valor integral, monetariamente atualizado.
• Alguns contatos usados: devolvemos o valor proporcional aos contatos que sobraram. Os já usados correspondem a serviço prestado — a informação foi entregue e não tem como voltar.

Não retemos nenhuma taxa: nem administrativa, nem do meio de pagamento.

Prazos

Dentro dos 7 dias, o reembolso é imediato: não há análise, não há fila e não há condições. Avisamos o meio de pagamento na mesma hora; o prazo até o valor aparecer na sua fatura depende do banco ou da bandeira do cartão, e não do RemRent.

Não há assinatura para cancelar

Cada pacote é uma compra única: não existe plano mensal, não existe renovação automática e não existe prazo mínimo. Não há nada a cancelar entre uma compra e outra — se você não comprar de novo, nada é cobrado de novo.

Conteúdo e direitos de terceiros

As descrições exibidas no site são escritas pelo RemRent a partir dos anúncios de origem e não reproduzem o texto original; o original continua acessível no portal, pelo link que entregamos. As fotografias integram anúncios publicados por terceiros, e os direitos sobre elas são de seus autores e titulares.

Quem for titular de direito sobre um anúncio ou uma foto pode escrever para contact@remrent.com: atendemos pedidos de remoção sem exigir decisão judicial.

Uso do site

Não são permitidas a extração automatizada, a cópia sistemática e a reprodução do conteúdo produzido pelo RemRent — as descrições próprias, as características que lemos nas fotos, o agrupamento dos anúncios repetidos do mesmo imóvel e o histórico de preços. O anúncio original não entra nessa proibição: ele é público na origem e continua sendo.

Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. Os seus direitos como titular (LGPD, art. 18) são exercidos pelo e-mail contact@remrent.com, com o assunto Privacidade, sem custo e com resposta em até 15 dias.

Os seus direitos de consumidor

Nada nestes termos afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você. Não há cláusula de arbitragem obrigatória e não há eleição de foro nestes termos: você pode levar uma reclamação ao Judiciário do lugar onde mora (art. 101, I, do CDC) ou aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon e o consumidor.gov.br.

Mudanças nestes termos

A data da última revisão está no topo desta página. Guardamos as versões anteriores; se precisar de uma cópia, peça pelo e-mail acima. Mudança que reduza direitos de quem já comprou não se aplica à compra já feita.